關(guān)于Samsung Pay公交卡功能的十問十答。
問：手機(jī)在什么情況下可以刷卡？
答：手機(jī)熄屏、啟屏、關(guān)機(jī)（有電）狀態(tài)下，均可以刷卡。
問：刷卡時(shí)是否需要手機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)？
答：不需要。
問：如何刷卡？
答：將手機(jī)背面靠近交通卡刷卡區(qū)域即可刷卡，無需打開Samsung Pay APP或進(jìn)行選卡、快捷鍵等額外操作。
問：什么情況不能刷卡？
答：當(dāng)進(jìn)行Samsung Pay銀行卡操作或手機(jī)完全沒有電時(shí)，交通卡不可刷卡使用。
問：Samsung Pay北京一卡通在哪些閘機(jī)上可以使用？
答：北京：可以在北京市的地鐵、公交、出租和支持交通卡小額消費(fèi)的商戶及便利店使用。
上海：可以在上海市的地鐵、公交、輪渡使用。
問：如果在地鐵或公交發(fā)生交通卡刷卡失敗如何處理？
答：
（1）確保手機(jī)已開啟NFC功能且余額充足；
（2）重新嘗試刷卡，可以改變手機(jī)與閘機(jī)或POS機(jī)的位置及距離，不要將手機(jī)緊貼閘機(jī)或POS機(jī)，并保持1秒。
（3）如果多次失敗請(qǐng)聯(lián)系地鐵服務(wù)臺(tái)或公交工作人員處理。
問：使用Samsung Pay北京一卡通刷卡可以享受普通實(shí)體交通卡的打折優(yōu)惠嗎？
答：可以，享受同樣的優(yōu)惠折扣。
問：如果手機(jī)已經(jīng)使用運(yùn)營商的NFC-SIM方式的交通卡，是否還可以使用Samsung Pay交通卡？
答：Samsung Pay交通卡不可與運(yùn)營商的NFC-SIM方式的交通卡同時(shí)使用，如需使用Samsung Pay中的交通卡，請(qǐng)進(jìn)行如下操作：
（1）進(jìn)入手機(jī)的“設(shè)置”頁面點(diǎn)擊【NFC 和支付】->【點(diǎn)擊支付】，選擇“Samsung Pay”為默認(rèn)付款應(yīng)用程序；
（2）在“NFC 和支付”頁面點(diǎn)擊【更多】-> 【高級(jí) NFC 設(shè)置】，選擇“嵌入式安全元件”。
問：刷機(jī)或恢復(fù)出廠設(shè)置會(huì)刪除交通卡嗎？
答：不會(huì)。刷機(jī)或恢復(fù)出廠設(shè)置之后，交通卡依然存在，可以正常刷卡。打開Samsung Pay查看交通卡，依然可以進(jìn)行充值、余額查詢等操作。
問：手機(jī)因?yàn)橹靼鍝p壞或售后服務(wù)原因需要進(jìn)行換機(jī)，公交卡如何處理
答：如果手機(jī)能開機(jī)正常使用，請(qǐng)先將Samsung Pay交通卡內(nèi)的余額使用完再進(jìn)行換機(jī)；如果無法正常開機(jī)且卡內(nèi)還有未使用完的余額，請(qǐng)撥打三星客服電話400-189-5858進(jìn)行處理。
（出處：微博：威廉趙先生不是小鮮肉）
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